+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Можно ли отказаться от оплаченного телевизора

Купили в магазине холодильник, к нему пор акции по словам продавца телевизор шел в подарок. Брали холодильник в рассрочку. Стоимость холодильника была рублей. Приобретая холодильник в россрочку, нам сказали, что мы обязаны приобрести страховой полис за рублей, при этом упамянули, что у них акция и полис будет стоить рублей.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав 3dsoftrus.ruт денег за товар магазин Эльдорадо

Возврат телевизора в магазин

Купили в магазине холодильник, к нему пор акции по словам продавца телевизор шел в подарок. Брали холодильник в рассрочку. Стоимость холодильника была рублей. Приобретая холодильник в россрочку, нам сказали, что мы обязаны приобрести страховой полис за рублей, при этом упамянули, что у них акция и полис будет стоить рублей.

Стоимость телевизора так же указали в чеке рубль. При этом в чеке стоимость холодильника указали рублей. Нам сказали, что в случае чего, стоимость холодильника будет , что так они проводят в чеке для того, чтобы списать телевизор и оформить страховку, так как вместо рассрочки банк предоставляет кредит и что проценты платит магазин, и страховка это и есть те проценты.

В договоре по страхованию указанно рублей, в кредитном договоре указана сумма кредитования , сумма выплат по окончанию кредита , Через месяц холодильник сломался, в магазине нам сказали перед покупкой, что обращаться нужно сразу по страховому ремонту, если ремонт будет осуществлять, кто либо другой, то страховка сгорит. Тоже самое сказали по горячей линии страховки.

Однако в магазине сказали, что нужно обратиться, в сервисный центр производителя. В страховке указано, что если в течении 72 часов не удастся осуществить ремонт, то нам обменяют товар. В магазине говорили, что также будет возможен возврат денег. В договоре страхования есть пункт "В случае недостаточности суммы страхового возмещения для возмещения вреда в натуре и при отсутствии согласия Страхователя на доплату разницы между стоимостью возмещения вреда в натуре и суммой страхового возмещения, страховое возмещение выплачивается в денежной форме в размере страховой суммы".

Мы просим возместить, всю сумму, чтобы закрыть кредит. Однако нам отказывают. Предлагают вернуть рублей или обменять на другой холодильник. Но мы отремонтировали старый холодильник и этот нам не нужен и доверия к технике этого магазина нет.

Подскажите, какую сумму нам можно требовать от магазина, и как отстоять свои интересы. Юрист Злотникова Л. В данном случае применимы нормы Закона о защите прав потребителей, ст. Если на товар имеется гарантия, то сейчас Вам необходимо обращаться в сервисный центр с гарантийным талоном для ремонта товар сложно технический.

Если ремонт не будет выполнен, то возможно предъявить другие требования - о замене товар или возврате денег. При этом вернуть магазин обязан всю сумму, включая проценты по кредиту ст. С зарплатной и кредитной. С 1 ноября года являюсь неработающей пенсионеркой, но Банк почему - то не закрыл овердрафт. На бывшей зарплатной хранились мои личные средства в сумме рублей. Вместе с банковским овердрафтом это составило рублей. Они были переведены на счёт телефона МТС.

С кредитной карты из рублей мошенники успели похитить рублей, совершив четыре покупки по и деньги были переведены на счёт Банка МТС.

Все действия мошенников происходили во время разговора с сотрудником колл-центра банка по отдельному вопросу о наличии средств на дебетовой карте. Сотрудник сообщил мне о снятии денег мошенниками и заблокировал карты.

Незаконная транзакция не была приостановлена, хотя средства, согласно банковским документам были окончательно списаны только 16 января года. В ОВД "Печатники" завели уголовное дело, меня признали потерпевшей. Документы, из ОВД Банк не признаёт. Требует возврата денег со штрафами и процентами, угрожает судом. Теперь взысканием занимается коллекторское агенство "Эверест". Требуемая им сумма тоже намного выше украденной мошенниками.

Мне 67 лет, я пенсионерка на инвалидности, здоровье полностью утрачено, почти не выхожу из дома, перенесла инфаркт, страдаю бронхиальной астмой и многими другими болезням о которых неприлично писать, очень мучаюсь.

Имущества, кроме телевизора, не имею. Вопрос мой юристу заключается в следующем: насколько вероятно, что коллекторы из "Эвереста" подадут в суд или для них это будет не выгодно? Всё-таки проблема имеет много побочных обстоятельств, да и зарплатная карта не была закрыта по вине ВТБ, как может возможность пользоваться овердрафтом сохраняться у неработающего человека? Это подтверждает безответственность банка перед клиентом и небрежное отношение к сохранности средств.

Честно говоря я вообще не понимаю как это всё могло произойти. И объяснится с ВТБ так же невозможно. Вместо письменного ответа Почтой России на мои запросы приходят многократные смс на номер телефона одного и того же содержания, что мой вопрос ими рассматривается, но ответ требует больше времени, чем планировалось.

Это продолжается по несколько месяцев подряд. У Эвереста документов о мошенниках видимо нет вообще. Я предложила привезти бумаги им в офис, но они отказались, ответив, что личные контакты не предусмотрены. Хотя письма об их выездных мероприятиях мне приходили. С уважением. Юрист Каравайцева Е. Вы не должны выплачивать деньги, которые Вы не получали.

Юрист Соколов Д. Дело в том, что Вы предоставили доступ к мошенникам к своим счетам и они перевели деньги. В этом случае считается, что Вы их получили сами. Поэтому не могу согласиться с мнением коллеги. Относительно овердрафта, возможно там и есть нарушение со стороны банка, и можно оспорить выдачу этой суммы, но я понимаю так, что это небольшая сумма, а основная сумма похищена с кредитной карты.

В данный момент остается надеяться на пропуск банком или коллекторами срока исковой давности. Когда они соберутся подать в суд и соберутся ли, я не могу сказать, это от них зависит. Кроме того, на нахождение преступников. Адвокат Фролов И. Без суда, с Вас деньги взыскать не получится. Совет отслеживать почтовый ящик, так как может поступить копия иска, либо решения суда о вынесении судебного приказа.

Если будет судебный приказ, его нужно отменить. Образец заявления Вам продиктую в суде, либо имеется на стенде. В случае иска, необходимо в суд направить возражение, истребовать для изучения материалы дел. Возможно в уголовном деле могут иметься сведения вине банка.

И заявить о снижении неустоек необходимо. Коллекторам очень выгодно подать в суд, так как Вы получаете пенсию, и до 50 процентов они смогут удерживать в счет погашения долга, в случае если решения суда в их пользу.

И не платите без решения суда ни копейки. Первое время работал относительно исправно. Но последние 2 месяца абсолютно не возможно пользоваться регулярно зависает программная оболочка и лечится только отключением от сети питания, бывает даже с частотой в минут просмотра.

В итоге он уже успел побывать в сервисном центре и по возвращению заверяли, что все исправили и протестировали, но это не так, проблема осталась. В итоге я потребовал возврата средств, но в поддержке сказали что требуется оформить заявку на повторное сервисное обслуживание и только потом станет ясно Но по опыту обслуживания в таких сервисах уверен, что они подтвердят его исправность.

Что делать в этой ситуации и как добиться возврата средств? Юрист Тома А. Здравствуйте В данном случае неисправность должна установить экспертиза денежные средства Вы можете возместить в судебном порядке. Повторная поломка - это существенный недостаток, в связи с чем Вы вправе требовать возврат денег. Как и в случае, когда ремонт не выполнен.

Необходимо обращаться к продавцу с письменной претензией об этом, ст. При этом Вы самостоятельно можете обратиться к экспертам, чтобы подтвердить наличие такого недостатка и требовать от продавца также возмещения всех своих расходов. Магазин Эльдорадо отказался менять телевизор в 14 дневный срок, даже после обнаружения на 10 день с момента покупки заводского дефекта.

Отправили с сервисного центра специалиста он дефект подтвердил, но акт отказался написать, сославшись на то,что он их выписывает, только по доп. В итоге писал акт его руководитель в другом городе, что телевизор исправен, хотя тот ему все дефекты указал на видео и фото.

В итоге не могу не обменять телевизор на аналогичный, ни возврат денежных средств вернуть, даже в 14 дневный срок с момента покупки. Магазин ссылается на то,что телевизор относится к сложному товару и обмену не подлежит. Могу ли я вернуть за него деньги? Или нужно делать независимую экспертизу и в суд со всеми актами и чеками. Юрист Козырев П. В таком случае, рекомендую Вам провести независимую экспертизу, на основании чего написать претензию, подать ее в магазин, если Ваши требования не удовлетворят в течении 10 дней, подавайте в суд в порядке ст.

С уважением! Юрист Колесник Э. Можно обойтись без экспертизы. Пишите претензию в магазин. После этого уже в суде можно доказывать его неисправность. Из практики могу сказать, что так лучше.. Посоветуйте пожалуйста как правильно сделать возврат, если товар куплен кредит!

Права потребителя в магазине

У меня сломался телевизор, он на гарантии. Поломка серьезная, внутри телевизора как-будто трещина. Чья вина пока не ясно. Звонила в сервисный центр, сказали что это бывает от удара по экрану или от заводского брака.

1 В течение какого времени можно вернуть телевизор в магазин по закону? о возврате денежных средств, оплаченных за покупку техники должно Сдавая в сервисный центр телевизор в заявлении нужно указать отказ от его.

Как вернуть телевизор в магазин если он не понравился

Хочется разобрать сегодня интересную ситуацию связанную с отказом от товара. Заключается ситуация в следующем, вы заказали товар в интернет магазине, либо заказ был сделан вами когда вы увидели рекламу в телевизоре магазин на диване , либо сделали предоплату за товар в интернет магазине и потом передумали покупать его, ведь вам могли привезти не то, что вы хотели или товар отличается от товара который вы хотели приобрести цветом, размером. Суть в том, что товар еще не оплачен или оплачен не полностью внесена предоплата и через два дня должен прийти вам, или вам его должны привезти и при получении вы должны оплатить товар окончательно. А вы передумали и хотите отказаться от товара. В общем суть в том, что вы приобрели товар дистанционно, то есть вы не видели товар в живую, а видели его только на картинке, на сайте или в брошюре. Согласно статье То есть если в момент покупки покупатель не имел возможности подержать товар в руках, протестировать его, испробовать его работу и увидеть его в живую непосредственно ознакомиться с товаром , а ознакомился только по фото, буклетам, при помощи фотографий на сайте и купил товар удаленно, то по закону он приобрел товар дистанционно.

Как вернуть телевизор в магазин в течение 14 дней?

Расширенная гарантия — стоит ли её приобретать? Как вернуть деньги оплаченные за дополнительную гарантию или за ремонт техники которая вышла из строя? Вот Вам реальная история и пример судебного решения. Вы долго прочёсывали просторы интернета в поисках информации о предстоящей покупке, узнавая характеристики, начинку и читая отзывы других покупателей. И вот наконец Вы в магазине, уже встали перед товаром или держите его в руках и тестируете.

Из вашего вопроса следует, что вы приобрели товар, ознакомившись с предложенным продавцом описанием товара в Интернете. На подобные сделки распространяются правила дистанционной продажи.

Ответственность покупателя за отказ от товара! Есть ли она?

Закон гласит, что вернуть товар с возвратом денег можно в случае, если в нем были обнаружены недостатки. Однако существует возможность вернуть и качественный товар, не понравившийся по субъективным причинам. Для этого нужно знать тонкости применения Закона и правила общения с продавцами. Попробуем разобрать все случаи, когда можно вернуть телевизор в магазин для возврата денег или обмена. Вернуть технически сложный товар , которым является и телевизор, возможно в течение 14 дней после покупки, если в нем обнаружен любой недостаток.

Возврат телевизора

За 24к рублей телевизор с разрешением 4к и смарт тв, диагональю 43 дюйма- о чём ещё можно мечтать? В основном смотрели дети мультики, так как телевизор в доме не первый и не основной. Но вот пришло время настроить тв и тут я немного прифигел. Жёлтого цвета нет совсем, а вместо него оливковый или горчичный, кровь ярко малинового цвета. Но, что же делать, когда две недели уже прошли? Париться долго не стал, а написал на сайте производителя жалобу.

1 В течение какого времени можно вернуть телевизор в магазин по закону? о возврате денежных средств, оплаченных за покупку техники должно Сдавая в сервисный центр телевизор в заявлении нужно указать отказ от его.

Заводской брак телевизора

Его нормам подчиняются продавцы и покупатели в равной степени. Следует помнить! Возврат телевизора возможно произвести при обнаружении в нем производственных неполадок или дефектов после приобретения. Невозможно возвратить или поменять телевизор по причине того, что он разонравился, не вписался в интерьер, не подходит по размерам и т.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Бажен

    Ничего. перед выборами барин даст вам возможность откупиться а вы проголосуете за него.